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四川能投發(fā)展:政企共答營商卷 電力齊繪發(fā)展圖

四川能投發(fā)展 2025/08/05 0

        近日,宜賓市發(fā)展和改革委員會向四川能投發(fā)展致感謝信,對公司多維發(fā)力持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境,助力宜賓市2024年度全省營商環(huán)境總體評價首次躋身優(yōu)秀等次表示感謝。

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        近年來,四川能投發(fā)展堅(jiān)持同題共答、同向發(fā)力,把優(yōu)化電力營商環(huán)境與宜賓市打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境緊密結(jié)合起來,全面實(shí)現(xiàn)了用電報裝“三零”(零上門、零審批、零投資)、“三省”(省時、省力、省錢)服務(wù)全覆蓋,累計(jì)為12.71萬戶用戶節(jié)省辦電投資超2.59億元,高壓用戶接電時間以3個工作日創(chuàng)四川省最佳紀(jì)錄,電力營商環(huán)境連續(xù)兩年保持全省優(yōu)秀等次。同時,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措,探索構(gòu)建服務(wù)“易體驗(yàn)”、信息“易查詢”、業(yè)務(wù)“易辦理”、管理“易指揮”、訴求“易溝通”的“五個易”服務(wù)體系,推動傳統(tǒng)服務(wù)模式向“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型,并持續(xù)推出系列定制化、套餐式用電增值服務(wù),用實(shí)際行動打造營商環(huán)境“升級版”,相關(guān)服務(wù)案例多次在全國、全省行業(yè)大會上作經(jīng)驗(yàn)分享。
        下一步,四川能投發(fā)展將認(rèn)真貫徹落實(shí)四川能源發(fā)展集團(tuán)和宜賓市委、市政府相關(guān)部署,結(jié)合用戶體驗(yàn)和實(shí)際需求,切實(shí)營造辦電便捷化、供電高質(zhì)化、用電綠色化、服務(wù)普惠化的用電營商環(huán)境,扎實(shí)推動“獲得電力”水平再上新臺階,為地方經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障、營造良好環(huán)境。